Livraisons et retours

 

Livraison:

 

Le transport de votre colis :

Les colis sont généralement en fonction de la disponibilité, expédiés en 72h après réception de votre paiement ce délais n'est donné qu'à titre indicatif. Le mode d'expédidition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés

 

Pour les transports volumineux :

Tous nos modèles d’aquariums sont fabriqués à la demande,  les tailles choisies sur le site ont des tailles dites standard. Pour certains de nos modèles des dimensions sur mesure sont possibles. Nous contacter par mail pour un devis personnalisé.

Le délai de livraison entre la commande et la livraison des aquariums est d'environ trois mois et dépend de notre fabriquant.